近期，漫步漢臺(tái)區(qū)大街小巷，市民驚喜發(fā)現(xiàn)：曾經(jīng)雜亂的早夜市井然有序，主次干道整潔干凈，共享單車停放整齊，破損市政設(shè)施煥然一新。一場(chǎng)由區(qū)城市管理局牽頭，各鎮(zhèn)（街道）及相關(guān)部門協(xié)同推進(jìn)的“改善市容市貌暖民心”專項(xiàng)提升行動(dòng)正火熱開展，城市面貌日新月異，市民滿意度節(jié)節(jié)攀升。

    “現(xiàn)在能在指定區(qū)域安心經(jīng)營，生活有了保障。”商戶們的心聲，反映出城管部門對(duì)出店擺攤政策的優(yōu)化，既照顧商戶生計(jì)，又是城市精細(xì)化管理的生動(dòng)實(shí)踐。
    為快速解決群眾關(guān)切的環(huán)境問題，市城市管理綜合執(zhí)法支隊(duì)漢臺(tái)大隊(duì)依據(jù)“八統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)臨時(shí)早、夜市便民攤點(diǎn)規(guī)范管理。執(zhí)法人員登記造冊(cè)、建立臺(tái)賬，明確經(jīng)營時(shí)間與區(qū)域，劃線定點(diǎn)值守，讓治理成果看得見、摸得著，彰顯城市管理的民生溫度。對(duì)違規(guī)攤點(diǎn)堅(jiān)決取締，依法處置野生動(dòng)物保護(hù)及公序良俗相關(guān)問題，保障區(qū)域交通順暢、環(huán)境整潔。
    切實(shí)將“人民的需求”作為治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。“小區(qū)門口道路不再擁堵，人行道和綠化帶干干凈凈，多虧城管執(zhí)法人員的整治。”興漢東路玖璽臺(tái)小區(qū)的李阿姨贊不絕口。為提升中心街面環(huán)境，城管執(zhí)法人員聯(lián)合交警，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，開展“交警+城管”聯(lián)動(dòng)執(zhí)法。針對(duì)居住區(qū)、商業(yè)區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域，集中整治占道經(jīng)營、非法小廣告、非法運(yùn)營等頑疾。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，加強(qiáng)夜間及周末執(zhí)法，營造良好環(huán)境秩序。

    為有效應(yīng)對(duì)高溫天氣，保障市容環(huán)境和一線環(huán)衛(wèi)工人健康安全，區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心指導(dǎo)產(chǎn)投公司調(diào)整作業(yè)時(shí)間，實(shí)行“避峰作業(yè)、彈性輪休”機(jī)制，高溫時(shí)段暫停露天人工清掃，將力量集中于清晨與傍晚時(shí)段。同時(shí)推行輪班輪崗，縮短單次作業(yè)時(shí)長，增加休息頻次，提高道路人工清掃保潔效率，全力抑制道路揚(yáng)塵，從源頭降低中暑風(fēng)險(xiǎn)，確保作業(yè)過程安全。
    區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)高溫天氣，我區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行《防暑降溫措施管理辦法》，全面推行“機(jī)掃為主、人工為輔”的夏季作業(yè)模式，發(fā)揮機(jī)械化設(shè)備優(yōu)勢(shì)，加大清掃沖洗力度。城市街道每天灑水降塵不少于5次，全天候做好降塵保潔作業(yè)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)主次干道、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡回洗掃、灑水降塵，灑水降塵間隔時(shí)間不得低于3小時(shí)，不斷提升作業(yè)效率，減輕人工負(fù)擔(dān)。環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)持每日擦洗果皮箱，及時(shí)清理垃圾，確保“掃地掃到邊，掃凈能見底，保潔無斷檔”。

    “暖心服務(wù)貼近群眾，解決實(shí)際問題，才能讓群眾感受到城市管理的溫度。”區(qū)城市管理局主要負(fù)責(zé)人表示，我們以時(shí)不我待的緊迫感主動(dòng)作為，以治理增效為引領(lǐng)，推動(dòng)城市管理工作提質(zhì)升級(jí)，城管系統(tǒng)各級(jí)干部牢固樹立“執(zhí)政為民、以人為本”的責(zé)任意識(shí)和使命擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)決扛起“城市保姆、市民管家”的為民重任，通過系統(tǒng)治理、精細(xì)管理和建立長效機(jī)制，持續(xù)聚焦市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生和執(zhí)法規(guī)范等方面，讓城市環(huán)境不斷提質(zhì)升級(jí)，讓市民切實(shí)享受身邊的變化與進(jìn)步。