(記者 李攀 王超)養(yǎng)老服務(wù)事關(guān)千家萬戶,事關(guān)民生福祉。近年來,漢臺區(qū)始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,緊緊圍繞分散供養(yǎng)特困人員的多樣化需求,持續(xù)完善照料服務(wù)政策,優(yōu)化監(jiān)管機制,提升服務(wù)質(zhì)量,擴大服務(wù)供給,讓他們的生活更加安心、舒心、暖心。
一大早,區(qū)民政服務(wù)站的護理員就來到分散供養(yǎng)特困人員趙銀娃家中。她們像往常一樣,一邊為老人打掃衛(wèi)生,一邊與老人拉家常,還不時講個笑話,逗得老人開懷大笑。
護理員陳虹介紹,我們主要提供探訪關(guān)愛、生活照料、心理疏導(dǎo)、定期體檢、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)。同時,我們推行‘定制式+點單式’個性化服務(wù)模式,精準滿足每位老人的需求,切實提升他們的生活質(zhì)量。
像趙銀娃這樣的在家分散供養(yǎng)特困人員共有536名,他們普遍存在數(shù)量多、居住分散、年齡偏大、護理要求高等特點。針對這些問題,漢臺區(qū)積極探索“差異化+個性化”照料護理服務(wù)的分散供養(yǎng)特困人員照料服務(wù)模式,全面排查分散人員身心狀況,詳細宣傳養(yǎng)老服務(wù)政策,主動進行關(guān)愛幫扶,確保每一位特困人員都能感受到社會的溫暖。
在漢臺區(qū)漢王鎮(zhèn)漢源社區(qū),分散供養(yǎng)特困人員照護服務(wù)隊的隊員們正為67歲的朱明久提供居家照料服務(wù),幫助老人解決生活中的實際困難。
分散供養(yǎng)特困人員朱明久表示,多虧這些工人們,他們很貼心,把我照顧的很好,定期給我檢查身體,打掃衛(wèi)生,我非常感謝你們對我的照顧。
特困供養(yǎng)人員是社會中最困難、最脆弱的群體,是社會救助兜底保障的重點對象。漢臺區(qū)通過公開引入專業(yè)服務(wù)團隊,每月每戶提供不少于2次的標準化服務(wù),確保分散供養(yǎng)特困人員的安全有人監(jiān)護、生活有人照顧、重病有人陪護。截至目前,全區(qū)已累計為分散供養(yǎng)特困人員提供生活照料服務(wù)5萬余人次,服務(wù)時長超過1.3萬小時。
區(qū)民政局低保辦主任孟濤表示,我們將進一步擴大服務(wù)覆蓋面,推動更多分散特困對象通過購買服務(wù)方式獲得照料。同時,我們將持續(xù)強化對委托照料服務(wù)的監(jiān)管,完善服務(wù)質(zhì)量評估機制,確保每一位特困人員都能享受到高水平的照料服務(wù)。